תקנון האתר, תנאי שימוש באתר ומדיניות פרטיות - שפע השדה
תנאי שימוש, רכישה ומדיניות פרטיות
מבוא
1.1. ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של שפע השדה (להלן: “האתר”), המופעל על ידי אוהד עזרן ו/או מי מטעמו (להלן: “החברה”).
האתר משמש, בין היתר, לרכישת פירות, ירקות ומוצרי מזון נלווים באמצעות סחר מקוון.
1.2. השימוש באתר מותר למשתמשים בגירים בלבד (מעל גיל 18), ובכפוף לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות.
עצם השימוש באתר, גלישה בו או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה.
1.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להפסיק את פעילות האתר או את תנאי השימוש, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
1.4. אם אינך מסכים לאחד מתנאי התקנון – נא הימנע משימוש באתר.
1.5. לשון זכר בתקנון זה נועדה לנוחות בלבד ומתייחסת לכל המינים.
2. רכישת מוצרים באתר
2.1. האתר מציע למכירה פירות, ירקות ומוצרים נוספים כפי שמופיעים בו. החברה רשאית לשנות את המגוון, להוסיף או לגרוע מוצרים, ללא הודעה מוקדמת.
2.2. מחירי המוצרים כוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת. החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת.
2.3. תמונות המוצרים נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין התמונה למוצר בפועל.
2.4. מוצרים הנמכרים לפי משקל (כגון פירות וירקות) עלולים להיות מסופקים בסטייה סבירה מהמשקל שהוזמן, והחיוב ייעשה לפי המשקל בפועל.
2.5. במקרה של חוסר במלאי, החברה רשאית להציע מוצר חלופי או לזכות את הלקוח בהתאם לשיקול דעתה.
2.6. החברה מקפידה על טריות ואיכות, אך במקרה של חוסר שביעות רצון – יש לפנות לשירות הלקוחות תוך יום עסקים אחד ממועד קבלת המשלוח.
3. הזמנות, תשלום ומשלוחים
3.1. התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי ו/או אמצעי תשלום נוספים כפי שיפורטו באתר.
3.2. אספקת המוצרים תתבצע באמצעות משלוח לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח, בהתאם לאזורי החלוקה וזמני האספקה המוצגים באתר.
3.3. החברה רשאית לקבוע סכום מינימלי להזמנה ודמי משלוח, ולעדכנם מעת לעת.
3.4. ייתכנו עיכובים באספקה עקב גורמים שאינם בשליטת החברה, כגון מזג אוויר, עומסים, או כוח עליון.
3.5. במקרה של היעדרות הלקוח בעת האספקה, והסכמה להשארת המשלוח – האחריות למוצרים תחול על הלקוח מרגע ההשארה.
4. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תכנים, עיצוב, לוגו, טקסטים ותמונות – שייכות לחברה.
אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.
5. אבטחת מידע
האתר מאובטח באמצעים מקובלים. עם זאת, החברה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה.
6. הגבלת אחריות
החברה לא תישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש באתר, עיכובים באספקה או שימוש במוצרים, למעט בהתאם לדין.
7. התחייבויות המשתמש
המשתמש מתחייב לעשות שימוש חוקי, הוגן וסביר באתר, ולא לבצע כל פעולה העלולה לפגוע באתר, במשתמשים אחרים או בחברה.
8. סמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
מקום השיפוט הבלעדי: בתי המשפט המוסמכים בישראל.
מדיניות פרטיות – שפע השדה
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ואוספת מידע רק לצורך אספקת השירותים, ניהול הזמנות, שיפור חוויית המשתמש ושיווק – בהתאם לדין.
המידע הנאסף עשוי לכלול:
• שם, כתובת, טלפון, דוא"ל
• פרטי הזמנות והעדפות רכישה
• מידע טכני (Cookies, כתובת IP)
המשתמש רשאי לבקש לעיין, לתקן או להסיר מידע אישי בהתאם לחוק.
כתובתנו : המייסדים 11 מושב חצב.
מס טלפון לפניות : 0505553516